Parce que l’agilité à l’échelle est l’un des enjeux cruciaux des grandes organisations, nous avons interrogé quatre experts afin de constituer un ebook, permettant de comprendre les apports de l’agilité à l’échelle et SAFe. L’article suivant est un extrait de cet ebook et nous permet de prendre connaissance des besoins de compétences supplémentaires pour faire de l’agilité à l’échelle.
Maîtriser des outils et des frameworks
À l’heure actuelle, les « agilistes à l’échelle » sont des pionniers, et il sera possible de juger sur les résultats attendus dans un futur qui peut être proche.
La maîtrise des outils et framework utilisés est au moins aussi importante que la capacité managériale des personnes qui occupent les rôles de
Product Manager, Release Train Engineer, etc. : vision stratégique,
approche de manager coach, intégration pleine et entière des valeurs agiles, capacité de décision et surtout de délégation de décision….
Beaucoup de remises en question sont nécessaires pour se débarrasser des réflexes acquis par l’utilisation des méthodes projets de type cycle en V, waterfall ; clivage MOA-MOE, vision prédictive détaillées des produits, spécifications avant tout développement, maintien à l’écart des clients…
Privilégier les savoirs-être aux compétences techniques
Je dirais surtout des savoir-être : capacité d’adaptation, humilité, ouverture d’esprit, écoute, savoir déléguer, capacité à avoir une vision globale, à faire un pas de recul pour observer l’ensemble (vision systémique)… Et du courage !
Faire confiance, une valeur plus puissante que les processus
Ajoutons la confiance ; la confiance du management envers les équipes, la confiance des équipes envers le management, la confiance des uns envers les autres. Mais cela non plus n’est pas spécifique à l’agilité. C’est très général, la confiance est plus puissante que la hiérarchie ou que les processus.