JTekt

JTEKT Corporation est une entreprise internationale japonaise, créée par la fusion de Koyo et Toyoda, deux filiales de Toyota. JTEKT est un fabricant dans une variété de secteurs allant de l’automobile à l’acier, au ferroviaire, à l’aviation, à l’aérospatiale, aux machines de construction, aux machines agricoles, à la production d’énergie éolienne et plus encore, fournissant les grands constructeurs automobiles comme BMW et Daimler.

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Maxime Duffey

La complexité des logiciels que nous développons nous a poussé à trouver une solution pour contrôler nos processus de développement. Nous avions besoin d’un outil unique qui nous permette de tout stocker au même endroit, avec des capacités intégrées de gestion de projet, de suivi et de gestion de code.

Maxime DUFFEY, System and Software Process Improvement Engineer, JTEKT Corporation

En Bref

INDUSTRIE : Automobile

EMPLOYÉS : 49.000

CHALLENGE : Atteindre les exigences de certification ASPICE pour les logiciels automobiles

SOLUTION :

  • Tuleap Enterprise Gold
  • Option « Managed »
  • Open Roadmap

OUTILS PRÉFÉRÉS :

  • Tuleap Agile Tools
  • Tuleap Issue Tracker
  • Reports and Dashboards

RÉSULTATS :

  • Des processus de plus en plus standardisés
  • Tuleap est devenu la référence de JTEKT pour les audits ASPICE

Les challenges du marché automobile

Le développement logiciel, croissant dans le secteur automobile

automotive trend

Le marché de la direction assistée électronique (EPS) augmente de plus en plus, devant atteindre jusqu’à 92% en 2020. Il est donc de plus en plus lié au développement logiciel. « Cette tendance nous demande de nous adapter et de nous outiller pour faire du développement logiciel, qui sera embarqué dans nos futurs produits, telle que le parking automatique, assistance à la trajectoire. », explique Maxime Duffey.

Dans le secteur de l’automobile, il faut savoir répondre à des normes exigeantes puisque les produits sont critiques. JTEKT est certifiée ISO 9001, ISO 26262 et ASPICE (Automotive Spice) et a choisi de suivre la norme ASPICE pour répondre aux demandes de ses clients.

Selon Maxime, « le but global est de mieux maîtriser le développement d’un logiciel. » En effet, JTEKT doit répondre au niveau 3 de ASPICE c’est à dire qu’ils doivent avoir en place un modèle pour un processus, qu’ils ont déployé à l’ensemble de leurs projets.

A propos d’ASPICE

Automotive SPICE (Software Process Improvement and Capability Determination) est une norme spécifique de l’industrie automobile dérivée de la norme internationale ISO 15504, qui a été définie pour l’évaluation des processus de développement informatique.
Cette méthode est de plus en plus utilisée par les entreprises afin d’évaluer les processus et d’identifier les améliorations à mettre en place au niveau projet et organisationnel.
ASPICE est un outil d’évaluation du niveau de maîtrise du processus de développement du logiciel. Il définit 5 niveaux, comportant chacun des domaines clés (K.P.A. en jargon SPICE, c.à.d. « Key Process Area »). Chacun de ces K.P.A. comporte des objectifs à atteindre et des règles pour les atteindre, ce qu’il faudrait faire.

automotive spice iso compliance

Pourquoi Jtekt utilise Tuleap

Depuis 2012, JTEKT a choisi Tuleap Enterprise pour contrôler et standardiser ses processus de développement logiciel, optimiser la gestion de projet et se préparer à la certification ASPICE.

automotive spice at jtekt

Standardiser les processus

Pour chacun des processus ASPICE (encadrés ci-dessus en rouge), JTEKT a mis en place des modèles de projets avec Tuleap.
Pour s’aligner sur SPICE niveau 3, JTEKT a créé 20 modèles de suivi, chacun avec ses propres champs, flux de travail, graphiques, autorisations et couleurs personnalisés.

Implémentation de Tuleap à l’échelle de l’entreprise

Chez JTEKT la plateforme Tuleap, renommée « JASON », est utilisé maintenant par 2.000 utilisateurs et pour 200 projets. Ils sont passés d’une utilisation nationale à une utilisation mondiale. Désormais avec Tuleap ils ne font plus seulement de la gestion de projet tournés vers la R&D logicielle mais aussi des projets de gestion de produits ou de la gestion de départements. Tuleap est véritablement présent dans toute l’organisation mondiale de JTEKT.

Ainsi, ils sont passés d’une communauté de « soft »  a quelque chose de plus large. Les utilisateurs ne sont donc pas que des développeurs et des chefs de projets, mais également des personnes qui n’ont pas particulièrement de bagages techniques. Selon Maxime, « les outils génériques comme le gestionnaire de documents et les trackers sont très configurables et ont donc été adaptés à chaque besoin. »


Comment Jtekt utilise Tuleap

Gestion de la résolution des problèmes

 JTEKT a créé un tracker de « failure sheets » (fiche d’incident) avec des rapports individuels et / ou publics, avec des graphiques automatisés configurés pour répondre aux besoins de gestion de projet de l’entreprise. Les chefs de projet peuvent très facilement obtenir des informations actualisées sur ce qui se passe avec chaque projet.

Le Workflow est un élément central de la gestion des incidents car ASPICE nécessite des informations précises sur l’avancement de chaque projet, avec une date butoir. Avec Tuleap, tout est tracé depuis l’ouverture jusqu’à la fermeture : ils ont donc organisé les fiches d’incident avec des champs regroupés (field set) pour que toute personne qui en rempli une, sache par quoi commencer.

De plus, JTEKT utilise l’Agile dashboard Tuleap avec le « burndown chart » pour la gestion et la planification. Les « failure sheets » sont le point d’entrée et alimentent le backlog. Cette configuration permet aux équipes d’estimer la quantité de travail requise pour résoudre les incidents. Ensuite, ils utilisent le « cardwall » pour estimer l’effort pour les résoudre.

Assurance Qualité

JTEKT a mis en place un tracker « Engineering Quality Indicators » (Indicateurs de Qualité d’Ingénierie) afin de pouvoir faire des recherches dans les rapports personnels et/ou public et utilise des filtres par projet pour voir les différentes revues de contrôle qualité et décider s’ils sont en mesure de livrer les produits ou non.

Pour suivre leurs objectifs et s’adapter, une série de graphiques a également été créée, directement liés aux trackers à l’aide du champ « Attachements » (pièces jointes). Ainsi, Tuleap fournit des preuves, des traces de tous les changements en face des exigences.


Leurs résultats

Plusieurs changements positifs ont eu lieu chez JTEKT depuis que la société a mis en place Tuleap.

  • L’environnement intégré tout-en-un permet à tous les utilisateurs de trouver rapidement et facilement les informations dont ils ont besoin ;
  • Les objectifs peuvent être suivis et des ajustements effectués à l’aide de graphiques visuels ;
  • La communauté s’est étendue au-delà des simples développeurs de logiciels pour englober toutes les parties prenantes de l’organisation.

Tuleap est devenu notre référence pour les évaluations ASPICE.

Le conseil du Responsable Qualité

Tuleap est un outil extrêmement configurable. Quand vous l’utiliserez vous verrez que l’on peut faire beaucoup de choses. Si vous voulez en tirer tous les fruits, je vous recommande de vraiment vous posez et réfléchir en amont à ce que vous voulez en faire pour l’utiliser correctement.

Maxime DUFFEY

A vous maintenant

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