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STMicroelectronics est désormais un des leaders mondiaux de l’industrie du semi-conducteur et des applications industrielles. Pour être compétitif, l’industriel devait maitriser impeccablement ses processus de création de logiciel. Tuleap a permis à STMicroelectronics de mettre sous contrôle sa R&D logicielle, des premières idées jusqu’à la livraison de produits de qualité, conformes aux exigences du marché.

STMicroelectronics secteur d'activité

Stefano AMADORI, Solution Manager à la DSI

Stefano AMADORI est responsable de l’outillage des équipes de développement logiciel chez STMicroelectronics. Il explique pourquoi ST a choisi Tuleap.

♖ Challenge

Outiller les équipes de R&D et de production avec une solution pour gérer l’intégralité des projets de développement logiciels complexes

★ Solution

  • Souscription Tuleap Enterprise Diamond
  • Membre de l’Open Roadmap
Stefano Amadori, Solution Manager à la DSI chez ST

Avec Tuleap, nous pilotons toute la création de nos puces logicielles, de la R&D à la fabrication.

Stefano Amadori, Solution Manager à la DSI chez STMicroelectronics

✔ Résultats

10.000 collaborateurs. 4 instances Tuleap.

Ingénieurs développeurs, responsables qualité, agilistes, business analystes, 10.000 personnes collaborent avec Tuleap pour créer des produits logiciels de haute qualité.

Gestion centralisée et rigoureuse des projets logiciels

ST a désormais une chaîne de développement complète et une traçabilité sans faille qui facilite les certifications ISO.

Efficacité de la collaboration interne et externe

Chez ST, les équipes de développement gèrent leurs projets de façon productive. Avec les partenaires externes, la collaboration est efficace.

+ de pérennité. + d’innovations

L’aspect Open Source de Tuleap et son concept d’Open Roadmap apportent plus de liberté et d’innovations en offrant un partenariat avec l’éditeur.

Le challenge : maitriser la chaine de développement logiciel dans l’industrie

Internet Of Things (IoT), objets connectés, le logiciel s’est placé au cœur des produits industriels. C’est désormais lui qui apporte le plus de valeur au client. Dans ce contexte, les processus de fabrication des produits industriels doivent évoluer.

STMicroelectronics faisait partie de ces multinationales industrielles qui ont du jouer le jeu de la transformation numérique de l’industrie en intégrant le développement logiciel dans leurs activités, sans que cela soit pourtant son cœur de métier au départ.
Si le processus de création des logiciels n’était pas bien maitrisé de la R&D à la fabrication, la place de leader de STMicroelectronics aurait pu être remise en cause.

Désormais, STMicroelectronics gère et suit toute la création de ses composants électroniques, de la R&D à la fabrication. Ces composants sont ensuite inclus dans des produits finaux par ses 100.000 clients, tels qu’Apple, Samsung, Huawei ou encore Nintendo. Ces produits finaux peuvent comporter deux types de logiciels : 

  • du logiciel embarqué dans des automobiles, des téléphones, des capteurs pour l’IoT ;
  • du logiciel périphérique : Drivers, kits de développement (SDK). 
ST logiciel embarqué dans le secteur automobile

Pourquoi STMicroelectronics a choisi Tuleap pour maitriser sa chaine de produits logiciels ?

L’industriel développe des technologies embarquées dans nos produits de tous les jours : dans les voitures, en médecine, dans les téléphones et au sein de nos foyers. Avec 10.000 collaborateurs en R&D, STMicroelectronics a décidé d’installer 4 instances Tuleap pour gérer ses projets logiciels de A à Z et faciliter la collaboration avec les partenaires externes.


Une solution unique pour relever plusieurs défis

Si on regarde plus précisément, STMicroelectronics avaient plusieurs challenges à relever. Chacun d’entre eux a été résolu avec l’implémentation de Tuleap.

stmicroelectronics logo
CHALLENGES STMicroelectronics

SOLUTIONS Tuleap
Donner les moyens aux équipes de développer efficacement des applications logicielles complexesFourniture d’une solution unique pour la gestion du cycle de vies des applications, permettant la gestion des exigences, la gestion de projet, le développement logiciel, les processus de test et d’assurance qualité et la maintenance 
Avoir des produits conformes aux certifications et ISOTraçabilité systématique tout au long du cycle de vie du projet qui facilite les audits
Environnements fortement sécurisés avec contrôle des accèsAuthentification centralisée via SSO
Gestion fine des permissions sur chacun des outils
– Suivi de tous les accès et modifications effectuées
– Création de groupes d’utilisateurs avec des droits spécifiques
Collaborer et partager des documentsEspace collaboratif documentaire pour chaque environnement projet
Favoriser la gestion de projet agileTuleap fournit des outils pour les approches agiles : Agile Dashboards, Scrum, Kanban, Agilité à l’échelle

Tirer profit de l’Open Source pour industrialiser la chaîne de développement logiciel

Pour ST, il n’était pas question de tomber dans le piège des licences propriétaires. Pour avoir une solution sur le long terme, l’entreprise a tout de suite misé sur l’Open Source qui offre de nombreux avantages pour les entreprises. Voici les éléments qui ont poussé ST à choisir Tuleap :

  • une garantie d’indépendance et de pérennité
    « L’Open Source est important pour éviter d’être dépendant d’un fournisseur. »
  • un ROI élevé
    « Tuleap est une des solutions les plus rentables du marché. […] Le coût est limité quand on en vient à déployer à grande échelle. »
  • une collaboration à double sens
    « Le caractère Open Source nous permet d’aisément participer aux développements du produit et d’avoir plus de liberté quant à sa pérennité.« 
Stefano Amadori, Solution Manager à la DSI chez ST

Tuleap est une des solutions les plus rentables du marché.

Stefano Amadori, Solution Manager – ST

Avoir l’assurance d’un support professionnel

Avec des milliers d’utilisateurs quotidien des plateformes Tuleap, STMicroelectronics voulait l’assurance d’un support expert réactif en cas d’incidents.

« Le support Tuleap avec SLA nous permet de réduire les interruptions de services à quelques minutes. »

La souscription Tuleap Enterprise Edition Diamond assure aux équipes de la DSI un accompagnement technique de haut niveau, avec des délais garantis de temps de réponse (SLA).

Denis Pilat Service Manager chez ST

Nos plateformes Tuleap sont très critiques. Nous avons calculé qu’une interruption d’une journée d’une de nos instances Tuleap pourrait nous coûter 2 millions d’euros.

Denis Pilat, Service Manager, département Software & System Engineering -ST

Mieux répondre aux attentes internes et éviter le shadow IT

STMicroelectronics a très tôt cerné le problème du shadow IT, ce phénomène où les utilisateurs n’ayant pas de réponses à leurs besoins internes installent ou fabriquent leurs propres outils. Pour éviter de perdre le contrôle sur les applications utilisées et éviter les coûts cachés liés à ce type de comportement, ST a souscrit à l’Open Roadmap™ de Tuleap. Ainsi, la DSI collecte les demandes de ses clients internes et collabore avec Enalean:

« Avec Tuleap, nous bénéficions d’une très grande réactivité et de beaucoup d’écoute pour faire évoluer le produit en fonction de nos besoins. »

« Nous pouvons faire évoluer la solution Tuleap avec un partenariat avec Enalean pour faire en sorte que la solution correspondent à nos besoins. Le produit évolue en fonction de nos attentes, au fil des années. »

Agile Story Points avec Tuleap

Comment STMicroelectronics utilise Tuleap ?

En tant que multinationale, fournisseur des plus grandes organisations mondiales, ST se doit de respecter une chaîne de développement sans faille. Chaque étape de développement doit passer par une phase de tests stricte pour pouvoir répondre aux exigences de conformité. Pour se faire, les équipes projets nécessitent un cadre de travail intégré, centralisé et sécurisé.


4 instances Tuleap qui facilitent la collaboration interne et avec les partenaires

Chez STMicroelectronics, 4 instances ont été installées pour le développement logiciel interne et externe :

  • 1 instance principale, utilisées par 8.000 utilisateurs pour des projets de Recherche et Développements internes. Cette plateforme doit être hautement disponible; ces données sont répliquées en temps réel sur 2 data center.
  • 1 instance de 300 personnes pour la gestion de données hautement confidentielles sur un réseau isolé pour des raisons de sécurité,
  • 1 instance de 1.000 personnes pour des développements en collaboration avec des partenaires externes et des clients (laboratoires de recherche et des entreprises partenaires dans le monde entier),
  • 1 instance dédiée à l’Ingénierie Produit pour le versionage et l’envoi des patterns de tests vers les usines, sur une plateforme hautement disponible avec une infrastructure Jenkins dédiée.
les 4 instances Tuleap chez STMicroelectronics

Une gestion unifiée des développements internes

Pour qu’une idée de nouvelle puce se transforme en application innovante, cela suppose d’avoir à l’avance une vision et une bonne compréhension du produit final, de bien suivre l’évolution des exigences et l’avancement du projet.
Un des enjeu de ST étaient donc de gérer de façon centralisée les projets logiciels et maitriser les différentes versions de ses logiciels dans le temps.

Désormais, avec Tuleap, les équipes d’ingénierie gèrent tout le cycle de vie de leurs applications, de sa conception à sa fin de vie. Avec une seule solution, les équipes ST gèrent toutes les étapes d’un projet logiciel : la gestion des exigences, la planification projet, le versionnage du code, les tests et la maintenance. Les gains pour les équipes sont notables :

  • des développements plus rapides,
  • une visibilité accrue sur leurs projets,
  • des produits de qualité supérieure,
  • des équipes plus satisfaites.

« Chez ST, un projet regroupe entre 2 à 800 personnes. Et on a des centaines de projets sur Tuleap. »

Salle blanche chez STMicroelectronics

Un Plan d’Assurance Qualité exigeant pour répondre aux normes

Les logiciels pour les produits industriels ont une spécificité : ils exigent un niveau de qualité irréprochable. D’où l’importance de l’élaboration d’un Plan d’Assurance Qualité pour valider les logiciels avant leur mise en production.

ST met un point d’honneur à assurer la qualité de ses produits. Pour aller jusqu’au bout du cycle de développement logiciel, ST utilise le module Tuleap Test Management intégré aux outils de planification de projets agiles. Ainsi, les processus de test et de validation facilitent les audits de conformité aux nomes ISO 9000, 9001, 9004, IATF 16949, ITIL.

Kirk ADONIADIS, Responsable Qualité chez ST

Avec Tuleap, la gestion des tests est faite en parallèle de la gestion des exigences. C’est ainsi plus facile, lors des audits, d’apporter les preuves que ce que nous livrons est conforme à ce qui a été demandé.

Kirk ADONIADIS, Responsable Qualité – ST

Un outil au delà des équipes de développement

Tuleap est un logiciel de gestion de projets qui ne s’adresse pas seulement aux équipes de R&D. Chez STMicroelectronics, la flexibilité de l’outil fait que son utilisation a été étendue naturellement à d’autres services, notamment le centre d’achat qui l’utilise pour gérer son processus de qualification des fournisseurs.


Résultats

Côté DSI :

  • Un environnement de travail unifié et sécurisé pour 10.000 personnes.
  • Une gestion des utilisateurs et une maintenance facilitée, un TCO réduit.
  • Une solution très rentable, facile à maintenir.

« Pour servir 10.000 personnes et gérer nos 4 instances Tuleap, nous avons besoin de peu de ressources IT. »

Côté Équipes de développement :

  • Une meilleure gestion de projet avec un workflow adapté aux besoins spécifiques de chaque équipe.
  • Une collaboration facilitée en internet et en externe.
  • Une traçabilité de A à Z pour une assurance qualité et des audits sans faille.

À votre tour de relever vos challenges avec Tuleap

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